电话和语言信箱
不能拨出电话或接听来电
检查屏幕顶部的状态栏中的蜂窝电话信号图标
Â
。如果没有信号格，或显示
“无服务”，请尝试移至其他位置。如果您在室内，请尝试走到户外或移至较
接近窗口的地方。
检查以确定您所在的区域处于网络覆盖范围之内。访问您的运营商的网站以查
Â
看网络覆盖区域。
请确定飞行模式未打开。从主屏幕选取“设置”，然后关掉飞行模式。如果那
Â
样不起作用，请打开飞行模式，等候
15 秒钟，然后再次关掉飞行模式。
关掉
iPhone，然后再次打开它。按住 iPhone 顶部的睡眠/唤醒按钮几秒钟，直
Â
到一个红色滑块出现，然后拖移此滑块。然后按住睡眠
/唤醒按钮数秒，直至
屏幕上出现
Apple 标志。如果 SIM 被锁定了，请轻按“解锁”并输入 SIM 的
PIN 码。
【重要事项】
如果您输入错误的
PIN 码达到三次，则可能需要输入个人解锁密
钥
(PUK) 以再次启用您的 SIM 卡。请参阅 SIM 卡文稿或联系您的运营商。
您的无线服务可能出了问题。请致电您的运营商或访问其网站。
Â
恢复
iPhone 软件。请参阅第
Â
188 页“更新和恢复 iPhone 软件”。
Visual Voicemail 不可用
Visual Voicemail 是通过蜂窝电话数据网络进行传递的。由于默认情况下“数据漫
游”是关掉的，因此在国外旅行时，您可能无法访问
Internet，除非您打开“数
据漫游”。在“设置”中选取“通用”
>“网络”，然后轻按“数据漫游”。
【重要事项】“
数据漫游”打开后，可能会产生数据漫游费用。
在一些国家和地区，
Visual Voicemail 可能是可选服务。有关更多信息，请联系您
的运营商。
您不记得语音信箱密码
当您轻按“语音信箱”，
iPhone 提示您输入密码时，如果您不记得密码，请轻按
获得有关如何重设密码的说明。
182
附录
A
故障诊断
轻按语音邮件时拨打语音邮件服务
如果语音指示要您输入语音信箱密码，请输入密码。否则，请等待直到您听到任
何语音指示，然后结束通话。过一段时间，语音信箱应该重新可用了。
当您从
iPhone 中取出 SIM 卡然后再装回另一张 SIM 卡时，可能发生这种情况。